نجيب أوتو نجيب أوتو

المساعدة على الطريق

الاعطال غير مرحب بها أبدا، ولكن خدمة المساعدة على الطريق ستجعل طلب المساعدة وتلقيها امرا سهلا، بغض النظر عن المكان الذي تقود فيه، وتتيح لك خدمة المساعدة على طريق السفر براحة بال تامة وكجزء من التزامنا بالاهتمام بعملائنا فإننا نقدم برنامج المساعدة على الطريق للحالات الطارئة على مدار الساعة طوال ايام الاسبوع . نحن فخورون بتقديم الاستجابة والأمان والراحة من خلال برنامج المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة.
3 سنوات من الثقة
اشتركت سوزوكي نجيب اتو مع مزود خدمة المساعدة على الطريق لتوفير وإدارة برنامج المساعدة على الطريق مما يتيح للعملاء الوصول إلى مواردهم وخبراتهم الوظيفية الواسعة على مدار 24 ساعه في اليوم و 365 يوما في السنة.
اعتبارا من 1 ديسمبر 2020 فصاعدا ستشمل جميع سيارات سوزوكي الجديدة ما يصل إلى 3 سنوات من المساعدة على الطريق ويجدد البرنامج سنويا لشمول وتغطية مدة العقد بشرط عودة العملاء إلى سوزوكي نجيب أوتو للسيارات للصيانة المجدولة واتباع شروط وأحكام سوزوكي .
لكي تتأكدوا من عودتكم إلى الطريق في أقرب وقت ممكن من فضلكم أجعلوا المعلومات التاليه متوفره عند الاتصال:-
  • كتيب المساعده على الطريق والاستمارة (تسجيل المركبه)
  • الاسم والموقع
  • وصف المشكلة
  • يجب على العملاء البقاء مع السيارة حتى وصول المساعدة.

وسيتم ارسال موظفي المساعده على الطريق على وجه السرعة لتقييم المشكله او محاولة تصحيحها. سيتم بذل كل العناية لإعادة العميل إلى الطريق ومع ذلك إذا لم يكن ممكنا، فان خدمة المساعدة على الطريق ستقوم بسحب المركبه عند الحاجة إلى أقرب مركز خدمه.
عند الحاجة ، يرجى الاتصال بقسم خدمات الطرق في حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة في اليوم:
phone_icon

داخل المملكة العربية السعودية

800 11 666 11 - 800 30 44 111
phone_icon

خارج المملكة العربية السعودية

+966 12 617 2335
خدمات
  • تعزيز او تقوية بطارية السيارة في حال تعطلها
  • تأمين الوقود اللازم لتمكين السيارة من الوصول إلى أقرب محطة
  • استبدال اطار السيارة بإطار احتياطي في حال حدوث ثقب
  • قطر السيارة إلى أقرب فرع أو أقرب مزود خدمة معتمد (وجهة واحدة) في حال حدوث عطل ميكانيكي أو كهربائي
  • خدمة توصيل مجانية للأعضاء في شاحنة القطر إلى الوجهة التي سيتم قطر السيارة لها